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Politique de confidentialité

Nous nous engageons à maintenir l'exactitude, la confidentialité et la sécurité de vos informations personnellement identifiables (« Informations personnelles »). Dans le cadre de cet engagement, notre politique de confidentialité régit nos actions en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la divulgation des Informations personnelles. Notre politique de confidentialité est fondée sur les valeurs établies par le Code modèle de l'Association canadienne de normalisation pour la protection des renseignements personnels et la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada.

Introduction

Nous sommes responsables du maintien et de la protection des Informations personnelles sous notre contrôle. Nous avons désigné une ou plusieurs personnes responsables du respect de notre politique de confidentialité.

Identification des objectifs
Nous collectons, utilisons et divulguons des Informations personnelles pour vous fournir le produit ou le service que vous avez demandé et pour vous offrir des produits et services supplémentaires qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Les objectifs pour lesquels nous collectons des Informations personnelles seront identifiés avant ou au moment de la collecte de l'information. Dans certaines circonstances, les objectifs de la collecte d'informations peuvent être clairs, et le consentement peut être implicite, par exemple lorsque votre nom, votre adresse et vos informations de paiement sont fournies dans le cadre du processus de commande.

Consentement
La connaissance et le consentement sont requis pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation des Informations personnelles, sauf si la loi l'exige ou le permet. Nous vous laissons toujours le choix de nous fournir vos Informations personnelles. Cependant, votre décision de ne pas fournir certaines informations peut limiter notre capacité à vous fournir nos produits ou services. Nous ne vous demanderons pas de consentir à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation d'informations comme condition pour la fourniture d'un produit ou d'un service, sauf si cela est nécessaire pour pouvoir fournir le produit ou le service.

Limitation de la collecte
Les Informations personnelles collectées seront limitées aux détails nécessaires aux objectifs que nous avons identifiés. Avec votre consentement, nous pouvons collecter des Informations personnelles vous concernant en personne, par téléphone ou en correspondance avec vous par courrier, fax ou Internet.

Limitation de l'utilisation, de la divulgation et de la conservation

Les informations personnelles ne peuvent être utilisées ou divulguées que dans le but pour lequel elles ont été collectées, sauf si vous avez donné votre consentement, ou si la loi l'exige ou le permet. Les informations personnelles ne seront conservées que pour la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel nous les avons collectées ou pour la période requise par la loi.

Exactitude

Les informations personnelles seront maintenues de manière aussi précise, complète et à jour que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles doivent être utilisées.

Protection des informations des clients

Les informations personnelles seront protégées par des mesures de sécurité appropriées au niveau de sensibilité des informations. Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, utilisation non autorisée, accès ou divulgation.

Transparence

Nous mettrons à votre disposition des informations sur nos politiques et pratiques concernant la gestion de vos informations personnelles.

Accès des clients

Sur demande, vous serez informé de l'existence, de l'utilisation et de la divulgation de vos informations personnelles et vous y aurez accès. Vous pourrez vérifier l'exactitude et l'exhaustivité de vos informations personnelles et demander qu'elles soient modifiées, si nécessaire. Cependant, dans certaines circonstances permises par la loi, nous ne divulguerons pas certaines informations. Par exemple, nous pourrions ne pas divulguer des informations vous concernant si elles font référence à d'autres individus ou s'il existe des restrictions légales, de sécurité ou de propriété commerciale.

Gestion des plaintes et des suggestions des clients

Vous pouvez adresser toutes vos questions ou demandes concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques en contactant : +1 438 376 8416

Informations complémentaires

Cookies
Un cookie est un petit fichier informatique ou une information qui peut être stocké sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez nos sites Web. Nous pouvons utiliser des cookies pour améliorer la fonctionnalité de notre site et, dans certains cas, pour offrir aux visiteurs une expérience en ligne personnalisée.
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Autres sites Web
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites tiers qui ne sont pas régis par cette politique de confidentialité. Bien que nous nous efforçons de ne lier qu'à des sites ayant des normes de confidentialité élevées, notre politique de confidentialité ne s'appliquera plus une fois que vous aurez quitté notre site. De plus, nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites Web tiers. Par conséquent, nous vous conseillons d'examiner les déclarations de confidentialité de ces sites pour comprendre comment vos informations peuvent être collectées, utilisées, partagées et divulguées.

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